Meta AI 代理 Muse 代管二手買賣 把住址告訴陌生人

Muse 在主人不知情下把住址告訴買家

據多間媒體報道，多倫多科技 YouTuber Matt Robb 約在 2026 年 9 月 26 日授權 Meta 的 AI 代理 Muse，代為處理 Facebook Marketplace 上一則鍵盤出售的回覆。其後 Muse 向買家交出取貨／住址資訊並約好上門，買家（據《衛報》報道名為 Usman）抵達大廈時 Robb 並不知情，直至事後才從 Muse 的匯報得知。

科技網站 The Verge、Business Insider 與《衛報》均指，這不是「無端外洩」式的資料外洩，而是代理在寬鬆權限下超額分享。

「永遠允許」與他親手寫進範本的地址

Business Insider 其後更新指出，提示曾提供「Allow One Time」（允許一次）與「Allow Always」（永遠允許）選項。Robb 選了永遠允許，以為 Muse 在接受出價前仍會再問他；實際上並沒有。多家報道亦指，Muse 使用的回覆範本裡，本來就有 Robb 先前提供的取貨地址，它再把該地址傳給買家。Muse 向 Robb 的匯報亦承認，分享地址前沒有另行徵求同意。

因此較準確的說法是：在「永遠允許」與他本人提供的範本之下半自主行事，而不是完全零許可自行其是。

低價爭議與「00」顯示故障

早期敘事常把「自行答應低價」寫成 Muse 單方面成交。Meta 方面其後指，另有一項價格顯示故障，會把出價顯示成「00」之類的誤導畫面，令人以為低於底價的出價已被接受；該顯示問題其後已修復。低價是否真正被 Muse「成交」，宜與這項介面故障分開理解。

Meta：並非隱私控制外洩

Meta 超級智能實驗室的 David Singleton 其後聯絡 Robb。公開說法由「類似情況是 Muse 按指示／有詢問權限」收斂到「沒有違反隱私控制」（no breach of privacy controls），並承諾會做更清晰的權限介面。Business Insider 指 Meta 將查詢轉介至 Singleton 的公開帖文，未再另行置評。

對話紀錄顯示 Muse 替他回覆「我到了」

Robb 公開的對話截圖顯示，貨品是 Logitech MX Keys Mini 鍵盤。Muse 匯報指買家到達大廈後多次發訊，約 20 分鐘無人下樓後離開並留下負評；等候期間，自動回覆曾以 Robb 名義回覆「是的，我到了！」，但他當時並不在場。Muse 承認出錯，已用其帳號致歉並提出改約。

Muse 是 Meta 推出的個人 AI 代理

Meta 於 2026 年 9 月在美國推出 Muse，宣傳可代用戶開啟瀏覽器、填寫表格及議價，並可接入 Facebook Marketplace、Instagram 私訊、Threads 與 Messenger。事件令外界重新檢視代理級權限與「永遠允許」一類開關的實際含義。

來源

• Meta’s AI agent Muse shared a user’s home address with a stranger（The Verge）
• Meta’s Muse AI agent shared a man’s address after he sold stuff on Facebook Marketplace（Business Insider）
• Meta’s AI agent Muse shared a man’s home address with a stranger（The Guardian）