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McDonald's 等漢堡時看廣告 落單後餐牌改播其他品牌

McDonald's 的餐牌熒幕開始播別家廣告。據彭博報道,公司在美國部分自營分店測試,顧客點餐後,熒幕會在等候取餐期間播放其他品牌的廣告。McDonald's 發言人表示屬有限度試驗,會確保 McDonald's 的體驗仍是每次光顧的重心。

廣告在顧客落單之後才出現

據彭博 9 月 21 日報道,McDonald's 正在美國部分餐廳測試一項新安排:顧客點餐完成後,數碼餐牌熒幕會播放其他品牌的廣告。廣告利用的,是顧客等候漢堡和薯條的幾十秒至幾分鐘。

McDonald's 發言人回應時表示,這是「在部分公司自營餐廳進行的有限度餐牌廣告試驗」,目的是探索如何在顧客付款後,向他們展示「可能有用、相關或有趣的內容」,同時「確保 McDonald's 的體驗仍然是每次光顧的重心」。

試驗只限公司自營分店

McDonald's 表示今次試驗只在部分公司自營分店進行,涉及的分店數目及參與的廣告商均未有公布。PYMNTS 引述報道指,廣告會出現在得來速(drive-thru)的數碼餐牌以及店內熒幕上。

項目

內容

美國分店數目

逾 13,700 間

試驗範圍

部分公司自營分店

廣告出現時間

顧客完成點餐之後

廣告內容

其他品牌的廣告

參與品牌

未有公布

十年前裝的熒幕,現在要幫公司賺錢

McDonald's 約十年前開始在美國分店換上數碼餐牌,屬於翻新餐廳計劃的一部分。據《Ad Age》報道,到 2019 年,全美已有逾 11,000 條得來速車道裝上數碼餐牌。這批熒幕原本只用來展示自家餐牌,現在則可能變成賣給其他品牌的廣告位。

彭博形容,此舉是 McDonald's 把其龐大的分店網絡變現的方法。McDonald's 在美國有逾 13,700 間分店,出售廣告位可為公司帶來一條新的收入來源。

客流轉弱之際尋找新收入

《經濟時報》指出,這項試驗推出之時,McDonald's 正面對美國客流轉弱和成本上升的壓力。McDonald's 暫未公布試驗為期多久,亦未表示會否擴大至更多分店。

來源

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